Додати в закладки
Як часто ви звертаєтесь до органів виконавчої влади?

Про управління

 УПРАВЛІННЯ  ПРАЦІ ТА СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ НАСЕЛЕННЯ АРТЕМІВСЬКОЇ РАЙОННОЇ ДЕРЖАВНОЇ АДМІНІСТРАЦІЇ 

 
Юридична адреса: 84500, Донецька область, м. Бахмут, вул. Мира, 69, 
телефон: 44-71-54, е
-mail: utisznar@artemovsk.dc.ukrtel.net 
Начальник УПСЗН АРДА – 
Мусаєва Ганна Миколаївна. 

Проблема соціального захисту населення – одна з ключових проблем як в Україні в цілому, так зокрема і кожного населеного пункту. На жаль, існуюча система соціального захисту, а також обмежені фінансові ресурси не дозволяють задовольнити в повному обсязі та на належному рівні всіх потребуючих в соціальній допомозі.

З 2004 року в системі соціального захисту населення впроваджувався проект “Підвищення ефективності управління реформою соціального захисту населення в Україні”. Управління праці та соціального захисту населення Артемівської районної державної адміністрації наряду з 19 пілотними управліннями приймало участь в його реалізації. З 2006 року управління праці та соціального захисту населення Артемівської райдержадміністрації приймає участь в провадженні спільного з Міжнародним банком реконструкції та розвитку Проекту “Удосконалення системи соціальної допомоги ”.

Основними цілями проекту є:

·  спрощення та уніфікація адміністрування програм соціального захисту населення;

·  забезпечення підвищення рівня задоволення населення програмами соціальної допомоги, в тому числі тих, хто отримує допомогу, та сприйняття їх громадянським суспільством в цілому;

· створення єдиної технології обслуговування населення органами праці та соціального захисту населення.

В управлінні прийом громадян здійснюється за єдиною технологією згідно наказу Міністерства праці та соціальної політики України від 23.05.2005 № 183 «Про впровадження в місцевих органах праці та соціального захисту населення єдиної технології прийому громадян, які звертаються за призначенням усіх видів соціальної допомоги».

В Приймальні передбачені місця спеціалістів з прийому всіх видів соціальної допомоги, відділу персоніфікованого обліку пільгової категорії громадян і відділу обслуговування інвалідів, ветеранів війни та праці, сектору державних соціальних інспекторів, сектору контролю перевірки вірності призначень пенсій, відділу з питань праці та соціально-трудових відносин.

Прийом населення здійснюється з 8-00 до 17-00 щодня з понеділка по п’ятницю без обідньої перерви та технологічних перерв. Впроваджений попередній запис на прийом.

Впровадження єдиної технології прийому громадян дозволило підвищити ефективність використання наявних ресурсів, в першу чергу людських. Оптимізація роботи спеціалістів забезпечила максимальну зручність для відвідувачів управління. Зокрема, скорочений час, необхідний для оформлення громадянами заяв з відповідними документами та на їх опрацювання при призначенні допомоги (до 20 хвилин). Попередній запис на прийом, впровадження щоденної безперервної роботи спеціалістів Управління дозволило ліквідувати черги громадян, які звертаються за призначенням усіх видів соціальної допомоги.

З метою підвищення адресності соціальної допомоги та надання якісних послуг отримувачам допомоги з максимальною зручністю та мінімальними затратами в управлінні впроваджена виїзна форма роботи, працює мобільний офіс. Спеціалісти управління надають консультації та приймають необхідні документи для призначення усіх видів соціальної допомоги в Сіверській міській, Луганській селищній та 24 сільських радах. В усіх радах розташовані стенди з інформацією, яка стосується роботи управління (інформація про порядок надання всіх видів соціальної допомоги, часи роботи управління тощо).

Спеціалістами Управління систематично проводиться інформаційно-роз’яснювальна робота з питань надання всіх видів соціальної допомоги через засоби масової інформації, проводяться прямі лінії з начальником управління, його заступниками.

В управлінні праці та соціального захисту населення функціонує «Телефон довіри» 44-71-54 з понеділка по четвер з 8-00 до 17-00 години, у п’ятницю з 8-00 до 16-00 години, технічна перерва з 12-00 до 12-48 години.

В управлінні праці та соціального захисту населення Артемівської райдержадміністрації відкриті та працюють наступні «Гарячі» телефонні лінії:

44-71-55 – з питань усіх видів соціальної допомоги;

44-71-53 – з питань пенсійного реформування;

44-71-53 – з питань затримки або невиплати заробітної плати.

Телефони «Гарячих» ліній працюють щоденно з понеділка по п’ятницю з 8-00 до 17-00 години.

Новини
14.09.2019
День міста Сіверськ
     14 вересня мешканці Сіверської об’єднаної територіальної громади відсвяткували День міста Сіверськ. Для городян та гостів міста було представлено різноманітну розважальну програму:...
Деталі >
13.09.2019
Свято спорту
      Справжнє свято краси та спорту пройшло 13 вересня в спортивно-оздоровчому комплексі «Доломічик» м. Сіверськ. Голова Бахмутської районної ради Євген Пластун привітав спортсменів...
Деталі >
10.09.2019
У Часів Ярі урочисто відкрили Центр надання адміністративних послуг
10 вересня у місті Часів Яр відбулася значна та довгоочікувана подія - урочисте відкриття Центру надання адміністративних послуг Часовоярської міської раді. Крім місцевих жителів у відкритті взяли участь...
Деталі >
06.09.2019
Робоча нарада з актуальних питань функціонування закладів охорони здоров’я району
  6 вересня голова Бахмутської районної ради провів робочу нараду щодо актуальних питань функціонування закладів охорони здоров’я району. Головним питанням наради було питання налагодження співпраці...
Деталі >
03.09.2019
Мальовниче село Серебрянка відсвяткувало свій день народження
3 вересня одне з найкрасивіших сіл Бахмутського району - село Серебрянка відзначило День визволення села від фашистських загарбників та День села. Із сивої давнини бере свій початок мальовниче...
Деталі >
Фотогалерея