Додати в закладки
Як часто ви звертаєтесь до органів виконавчої влади?

Актуальна інформація

 

Отделение в г.Бахмут Донецкой ТПП проводит курс - практикум  "?-Соответствие: учимся торговать по новым правилам."

 

Начало : Вторник, 05 Август 2014 -  9:00 ;
Окончание : Пятница, 08 Август 2014 -  6:00 ;

Европейская ассоциация дает возможность выйти украинским производителям на европейский рынок. Но для этого нужно адаптироваться к европейским стандартам и особенностям торговли.

Расширенные ответы на многие вопросы в 4-х дневном практическом курсе:

- Какие ставки пошлин и ограничения будут применяться к вашему товару, каковы требования безопасности, действующие стандарты и регламенты, что нужно предоставить при ввозе продукции на рынок ЕС. Научитесь анализировать рынок самостоятельно!

- Соответствуют ли коды УКТВЭД кодам комбинированной номенклатуры ЕС и TARIС? Как определить код - практика кодирования и сопоставимость номенклатур.

- Торговые обычаи и правила INCOTERMS, практика распределения рисков и расходов, использование Правил для ведения переговоров и подписания контрактов.

- Международное контрактное право и применимость его принципов к договорам купли продажи. Какие положения действует по умолчанию, как защитить свои интересы?

- Форс-мажор, изменение обстоятельств, освобождение от ответственности.

- "Произведено в Украине" и "Происходит из Украины - когда расхождение этих понятий может лишить Ваш товар преференций и льгот. Учимся определять происхождение - изменения в процедуре выдачи сертификатов в Украине.

…и многое другое... 

4-х дневный практический курс - это:

Знания. Практика. Адаптация к изменяющимся условиям. Защитные меры. Опыт.

Обучение проводят практикующие эксперты Донецкой ТПП, сертифицированные тренеры в рамках проекта EAST Invest.

Место : отделение в г.Бахмут Донецкой ТПП г. Бахмут, ул.Советская, 32
Контакты :  +38 062 340 1938,  +38 0627 44 59 10

Оперативные вопросы экспертной деятельности

 

 

 В настоящее время участились случаи порчи товара при транспортировке. Донецкая торгово-промышленная палата проводит предотгрузочные и приемочные экспертизы грузов на предмет количества и качества товаров. Эксперты Донецкой ТПП профессионально проведут эту работу, что защитит Ваш бизнес от убытков. Обратившись к специалистам Донецкой ТПП, Вы сможете уменьшить потери, получить подтверждение факта порчи, пожара, разрушения, недостачи. Вы получите качественную экспертную оценку во всех экстремальных случаях.

Обращайтесь в отдел экспертизы Донецкой ТПП:

г.Бахмут, ул.Советская, 32  тел. +380627 44 59 10

г.Донецк тел.: +38062 335 3136, +38062 387 8040, +38095 820 1806.

 

 

Осведомлен - значит обезопасен! 

52 года прошло, как Президент США Джон Кеннеди объявил на Конгрессе четыре главных права потребителя: на безопасность, на качество товаров и услуг, на достоверную информацию о них, а также право защищать свои потребительские претензии в суде. Уже позже в этот перечень вошли еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду. А 30 лет назад (1983 г.) дату 15 марта было закреплено в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей.

Основным законодательным актом, которым регулируется защита прав потребителей в Украине, является Закон Украины «О защите прав потребителей».

Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, независимо от форм собственности и организационных форм предпринимательства. На отношения по изготовлению и продаже товаров, выполнению работ или предоставлению услуг гражданином, который не является предпринимателем, а также в случае приобретения товаров, пользования услугами гражданином только для предпринимательской деятельности или предприятиями, учреждениями, организациями действие этого Закона не распространяется. Таким образом, потребитель только физическое лицо, не юридическое лицо и не гражданин-предприниматель.

Кроме этого, необходимо определить момент, с которого простой прохожий становиться потребителем, т.е. момент возникновения намерения что-то приобрести или заказать, непосредственно момент приобретения (заказа) или использование товара (работы, услуги). Также немаловажно, что действие этого Закона не распространяется на случаи приобретения Вами товара (работы, услуги) у обычного стихийного торговца или у гражданина у магазина, если только он не является юридическим лицом или частным предпринимателем и в этот момент выступает в роли такового.

Часто возникают ситуации, когда уже после совершения покупки потребитель понимает, что товар не удовлетворяет его потребности в полной мере. Например, мебель не подходит под интерьер комнаты или диван не помещается на отведенном ему пространстве. В этом случае согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества. Однако следует помнить, что

-обмену подлежат только непродовольственные товары надлежащего качества;

-потребитель может обменять товар только на аналогичный приобретенному, но другой расцветки, фасона, формы, габаритов;

-потребитель имеет право обменять товар лишь в течении 14 дней, не считая дня его покупки;

-обмену подлежат только те, товары которые не были в употреблении, не потеряли свой товарный вид и потребительские свойства, а также при условии, что сохранены пломбы, фабричные ярлыки, товарный или кассовый чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром;

-просьба об обмене товара может быть направлена только продавцу, у которого был приобретен товар.

Покупая товар, не забывайте о том, что, прежде всего, он должен быть качественным.

Основные документы, которые Вам пригодятся при отстаивании своих прав, -это товарный чек или кассовый чек, договор.

Возможны ситуации, когда качественный товар в результате эксплуатации теряет свои потребительские качества. Конечно, возможен производственный брак, но как правило, в такой ситуации дело в невнимательности или лени потребителя. Ведь на ярлыках одежды указаны правила стирки и сушки, а в инструкции правила эксплуатации.

Тщательно изучайте все символы на этикетках и ярлыках, внимательно читайте инструкцию и не стесняйтесь задавать вопросы консультантам (продавцам).

С целью соблюдения законодательства по вопросам защиты прав потребителя в Бахмутском районе управлением экономики и торговли райгосадминистрации (84500,         г. Бахмут, ул. Сибирцева, 33, тел. (0627) 44-67-10) и инспекцией по вопросам защиты прав потребителей в Донецкой области (83055, г. Донецк-55, ул.Челюскинцев,184, тел. (062)304-53-38) предоставляется методическая, информационно-консультативная и практическая помощь.

Новини
31.07.2017
Позачергова 21 сесія Бахмутської районної ради
Сьогодні 31 липня депутати Бахмутської районної ради зібралися на позачергову двадцять першу сесію районної ради. Порядок денний сесії був насичений та складався з двадцяти п’яти питань. На початку сесії,...
Деталі >
31.07.2017
асідання постійної комісії з питань агропромислового комплексу, природних ресурсів, земельних відносин та екології
У понеділок 31 липня пройшло засідання постійної депутатської комісії з питань агропромислового комплексу, природних ресурсів, земельних відносин та екології, під час якої члени комісії розглянули 15...
Деталі >
31.07.2017
Засідання постійної депутатської комісії з питань соціальної політики
31 липня пройшло засідання постійної депутатської комісії з питань соціальної політики. На порядку денному стояло одинадцять питань, в основному це розгляд проектів рішень районної ради, а саме  щодо...
Деталі >
31.07.2017
Засідання постійної депутатської комісії з питань економічної політики, бюджету і фінансів
Своє засідання постійна депутатська комісія з питань економічної політики, бюджету і фінансів розпочала з організаційних моментів, а саме з обрання заступника голови та секретаря депутатської комісії....
Деталі >
28.07.2017
«Живой родничок душевного тепла»
«Среди бездушной серой пустоты мир без поэта голос потеряет!» - это строки одного из стихотворений бахмутской поэтессы Валентины Билецкой. Валентина Леонидовна автор стихов, чьи произведения...
Деталі >
Фотогалерея